Pannes & travaux

Saisissez votre code postal et votre numéro pour la situation à votre adresse, ou faites défiler pour voir toutes les pannes en cours et les travaux prévus.

Pannes en cours

Aucune panne n’est connue pour le moment.

Travaux prévus

Ursulinenhof, Vianen 10 novembre 2026, 00:00 - 05:00
In de nacht van 9 op 10 november wordt er onderhoud uitgevoerd op de aanvoerverbinding naar het Ursulinenhof-appartementencomplex in Vianen. De werkzaamheden vinden plaats tussen 00:00 en 05:00 uur en duren naar verwachting niet langer dan 15 minuten.

Tijdens deze korte onderbreking is uw internetverbinding niet beschikbaar. Daarna komt de verbinding automatisch terug; mocht dat onverhoopt niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te starten.
Onderhoud koppelvlak met DeltaFiber 10 novembre 2026, 00:00 - 05:00

Diverse steden door heel Nederland

Delta voert gepland onderhoud uit aan één van de interconnectie-verbindingen tussen het netwerk van Delta en OpenFiber.
Tijdens het onderhoud worden de sessies (tijdelijk) verplaatst naar een andere NNI verbinding. Hierbij kan een korte onderbreking van de dienstverlening optreden, waarna de verbindingen automatisch worden hersteld.
Firmware upgrade XGSPON DSLAM Katwijk en Delft (KPN Netwerk en Glaspoort) 1 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Amsterdam, Den Haag, Delft en Delfgauw

In de nacht van maandag 30 november op dinsdag 1 december voert KPN een firmware-upgrade
door op de XGSPON OLT/DSLAMs van KPN Netwerk en Glaspoort in Delft en Katwijk.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 02:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN Netwerk en Glaspoort
in deze regio's. De verwachte onderbreking is circa 30 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.
Travaux sur la liaison vers la Nieuwe Gracht, Delft 2 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Nieuwe Gracht, Delft

Dans la nuit du mardi 1er au mercredi 2 décembre, nous effectuerons des travaux sur la liaison vers la Nieuwe Gracht à Delft.

Votre connexion sera probablement interrompue quelques fois, pendant une heure au maximum au total. C'est pourquoi nous intervenons de nuit.

Vous n'avez rien à faire : votre connexion reviendra d'elle-même ensuite.

Toujours pas de connexion après 7h00 le matin ? N'hésitez pas à nous contacter.
Firmware upgrade XGSPON DSLAM Katwijk en Delft (KPN Netwerk) 2 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Katwijk en Delft

In de nacht van dinsdag 1 op woensdag 2 december voert KPN Netwerk een firmware-upgrade
door op de XGSPON OLT/DSLAMs in Delft en Katwijk.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 02:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van Glaspoort
in deze regio. De verwachte onderbreking is circa 30 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.
Firmware upgrade XGSPON DSLAM Pijnacker en Rijswijk (Glaspoort) 3 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Pijnacker en Rijswijk

In de nacht van woensdag 2 op donderdag 3 december voert Glaspoort een firmware-upgrade
door op de XGSPON OLT/DSLAMs in Pijnacker en Rijswijk.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 02:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van Glaspoort
in deze regio. De verwachte onderbreking is circa 30 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.
Firmware upgrade XGSPON DSLAM Hoogwoud en Spijkenisse (KPN Netwerk en Glaspoort) 8 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Hoogwoud en Spijkenisse

In de nacht van maandag 7 december op dinsdag 8 december voert KPN een firmware-upgrade
door op de XGSPON OLT/DSLAMs van KPN Netwerk en Glaspoort in Hoogwoud en Spijkenisse.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 02:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN Netwerk en Glaspoort
in deze regio's. De verwachte onderbreking is circa 30 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.
Travaux sur la liaison vers Buitenplaats Hofstede, Rijswijk 9 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Buitenplaats Hofstede, Rijswijk

Dans la nuit du mardi 8 au mercredi 9 décembre, nous effectuerons des travaux sur la liaison vers Buitenplaats Hofstede à Rijswijk.

Votre connexion sera probablement interrompue quelques fois, pendant une heure au maximum au total. C'est pourquoi nous intervenons de nuit.

Vous n'avez rien à faire : votre connexion reviendra d'elle-même ensuite.

Toujours pas de connexion après 7h00 le matin ? N'hésitez pas à nous contacter.
Firmware upgrade XGSPON DSLAM Breda (KPN Netwerk) 9 décembre 2026, 02:00 - 07:00

Breda

In de nacht van dinsdag 8 op woensdag 9 december voert KPN Netwerk een firmware-upgrade
door op de XGSPON OLT/DSLAMs in Breda.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 02:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN
in deze regio. De verwachte onderbreking is circa 30 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.

Pas de panne, mais un problème quand même ?

Vérifiez d’abord vos propres appareils et votre connexion. Notre service client explique ce que vous pouvez essayer vous-même.